Algemene Voorwaarden

Versie 4.0  ·  Geldig vanaf 1 januari 2026  ·  CineStore B.V.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

CineStore B.V.
Hadewijchstraat 14, 9726 KL Groningen
Tel: 050 – 123 45 67 | E-mail: info@cinestore.nl
KVK: 78234519 | BTW: NL003456789B01

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen CineStore B.V. en de consument / zakelijke klant die een bestelling plaatst via cinestore.nl. Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend wanneer wij deze schriftelijk hebben bevestigd.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling schriftelijk (per e-mail) bevestigen. Wij behouden het recht een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen. Productafbeeldingen zijn illustratief; geringe kleur- of maatafwijkingen zijn voorbehouden.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden via de door ons aangeboden betaalmethoden: iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal, Klarna of Bancontact, aangeboden via onze betaalprovider Mollie B.V. (PCI DSS gecertificeerd).

Bij betalingsachterstand zijn wij gerechtigd de levering op te schorten en de wettelijke rente vanaf de vervaldatum in rekening te brengen.

Artikel 5 – Levering en levertijd

• Bestellingen geplaatst vóór 22:00 uur op werkdagen worden de volgende werkdag bezorgd.
• Gratis bezorging bij bestellingen boven € 75,00; anders € 4,95 verzendkosten.
• Bezorging in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg.
• Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht uw aankoop binnen 30 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. U meldt dit via retour@cinestore.nl of via het retourformulier op onze website. Retourzendingen worden gratis verwerkt mits het product ongebruikt en in originele verpakking wordt teruggestuurd.

Wij vergoeden het aankoopbedrag inclusief standaardverzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending via dezelfde betaalwijze als de oorspronkelijke betaling.

Artikel 7 – Garantie en conformiteit

Wij leveren producten die voldoen aan de conformiteitseis van de wet, inclusief de wettelijke garantie van minimaal 2 jaar. Fabrieksgaranties aanvullend hierop worden vermeld op de productpagina. Schade door slijtage of onjuist gebruik valt buiten de garantie.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor typfouten in prijzen of productomschrijvingen.

Artikel 9 – Privacy en gegevensbescherming

Wij verwerken uw persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Zie ons Privacybeleid voor meer informatie. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Artikel 10 – Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dit niet, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland bevoegd. Consumenten kunnen ook terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 11 – Wijzigingen

CineStore B.V. behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op cinestore.nl/terms. Op lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst.